Moet ik een retributie betalen wanneer ik mij parkeerticket verlies

In de meeste gevallen moet je een retributie betalen wanneer je jouw parkeerticket bent verloren. De retributie verschilt van parking tot parking.

Wat moet ik doen als ik mijn parkeerticket verloren ben?

Indien je jouw parkeerticket verloren bent kan je aan de kassaterminal op de knop ‘Verloren ticket’ drukken. Voor een verloren ticket wordt er een fee aangerekend. Deze fee verschilt van parking tot parking.

Welk tarief is van toepassing in de parking?

De tarieven die aangegeven zijn in de parking zijn van toepassing. De tarieven die je kan terug vinden in brochures, flyers en op de website van Parkeerbeheer Indigo zijn louter indicatief.

Kan ik elk moment van de dag de parking verlaten?

Niet elke parking is 24/7 open. Maar je kan elke parking wel 24/7 verlaten. Dit doe je door je parkeerticket te scannen aan één van de toegangsdeuren. Nadien betaal je het parkeerticket aan de betaalautomaat en kan je vervolgens de parking met je wagen verlaten.

Zijn er andersvalideplaatsen in de parking?

In elke parking van Parkeerbeheer Indigo zijn er andersvalide parkeerplaatsen voorzien. Deze parkeerplaatsen zijn iets groter dan de normale parkeerplaatsen en meestal aangegeven in het blauw.

Waarom leest de camera het kenteken van mijn wagen bij het binnen –en buitenrijden?

Het kentekenregistratiesysteem is ingesteld om de veiligheid van de parkings en parkeerterreinen te verhogen. Bij het uitrijden wordt namelijk gecontroleerd of de combinatie van de parkeerkaart en het kenteken hetzelfde is als bij de ingang. Wanneer dit niet het geval is, zal uitrijden niet mogelijk zijn. Op die manier voorkomen we dat iemand met een foute of gestolen parkeerkaart de parking kan verlaten. Daarnaast kan de registratie worden gebruikt om een nieuwe parkeerkaart aan te maken bij de informatiebalie, wanneer je bijvoorbeeld je parkeerkaartje hebt verloren.

Wat moet ik doen als de parking vol is en toch gereserveerd heb?

Wanneer bij het binnenrijden of op de signalisatieborden aangegeven staat dat de parking volstaat mag je nog steeds de parking oprijden. Ons slim parkeermanagementsysteem houdt rekening met het aantal reservaties dat voor die bepaalde dag/periode gedaan werd.

Op welke manier kan ik betalen?

In alle parkings van Parkeerbeheer Indigo kan je betalen met cash en/of betaalkaart. In sommige van onze parkings kan je ook betalen met Parkmobile. Op basis van een token of kentekenherkenning rijd je de parking binnen en buiten. Je betaalt enkel voor de tijd die je aanwezig bent. Parkmobile is actief in de volgende parkings: P Lier Grote Markt, P Lier Dungelhoeff, P Antwerp Airport, P Royal en P Centrum.